superzmeie.ro este operat de MIDO IMPEX SRL, persoana juridică de naționalitate română, cu sediul social in Bacău, str. Mărășești, nr. 9, sc. C ap. 5, J04/324/1992,  RO3203743. Accesul și utilizarea site-ului sunt supuse reglementărilor legale și regulamentelor în vigoare.

Te rugăm să citești acești Termeni de utilizare cu atenție.

Continuarea utilizării site-ului superzmeie.ro presupune acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare și respectarea acestora. MIDO își rezervă dreptul de a aduce modificări în orice moment site-ului sau termenilor de utilizare, fără notificare prealabilă, urmând ca modificările importante să fie comunicate în mod corespunzător.

superzmeie.ro  folosește cookie-uri. Continuarea utilizării site-ului implică acceptul și acordul tău referitor la Politica de cookie. Îți vom aduce la cunoștință acest lucru de fiecare dată când vizitezi site-ul nostru, până la momentul în care confirmi luarea la cunoștință.

Site-ul superzmeie.ro poate fi utilizat pentru efectuarea comenzilor online și pentru informare. Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a îl exploata în orice alta manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei MIDO IMPEX SRL fără acordul prealabil scris. Utilizatorii site-ului pot descărca sau copia materialele oferite în acest scop, fără a avea dreptul de a le folosi în alte scopuri decât cele personale sau non-comerciale.

Conținutul site-ului (text, imagini, elemente grafice, software și toate celelalte elemente), este proprietatea MIDO IMPEX SRL. Folosirea acestui conținut fără acordul prealabil al proprietarului este interzisă și se pedepsește conform legilor în vigoare.

Dreptul de a crea un link  către superzmeie.ro este limitat, neexclusiv și revocabil, și este acordat atât timp cât nu aduce neajunsuri de orice fel pentru MIDO IMPEX SRL sau oricărui dintre partenerii noștri, numai după obținerea în scris sau prin email a acordului nostru.

Facem în permanență eforturi pentru a păstra acuratețea informațiilor prezentate pe site. Contrar eforturilor noastre, se poate întâmpla ca acestea să conțină inadvertențe. Descrierile și specificațiile produselor sau serviciilor afișate, pot suferi modificări în timp. Fotografiile au caracter informativ și pot conține produse care nu fac parte din oferta sau din pachetul standard. Unele caracteristici, descrieri sau alt tip de informații sau prețul pot fi modificate fără preaviz sau pot conține erori de operare. Produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate în orice mod (culoare, aspect etc.).

Prețurile prezentate pe site sunt prețuri finale și nu includ costurile de livrare, în afara cazului în care se specifică în mod expres altceva.

În cazul în care, dintr-o eroare umană sau tehnică, prețurile afișate sunt incorecte, se consideră ca preț final prețul acceptat de către client.

Plata produselor si serviciilor

Produsele și serviciile comandate se vor achitata integral, anterior livrării, prin plata cu cardul sau prin transfer bancar.

În cazul plății prin transfer bancar, livrarea produselor va fi efectuată numai după încasarea sumei aferente în contul nostru bancar.

Plata cu cardul se realizează prin intermediul procesatorului de plăti Netopia, în deplină siguranță.

Plata prin transfer bancar se poate face prin OP direct la banca sau prin Internet Banking. Durata transferului variază, de obicei între  1 - 3 zile. După confirmarea transferului vom livra produsul.

Livrarea produselor

Livram oriunde în Romania. În vederea efectuării livrării, ne rezervam dreptul de a contacta clienții pentru confirmarea comenzilor și a datelor de livrare. Termenul estimativ de livrare este de 1-7 zile lucrătoare, acesta poate varia în funcție de produsele comandate.

Dreptul de renunțare / Retur

În conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 34/2014, actualizată, clientul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la procesul de cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv în termen de 14 zile. Notificarea poate fi transmisă prin email la adresa contact@superzmeie.ro

Cererea ta de retur va fi analizată și soluționată conform prevederilor legale aplicabile în funcție de cumpărăturile ce fac obiectul returului.

Daca cererea ta de retur este confirmata, îți rambursăm suma aferentă produselor ce face obiectul cererii de retur, cu excepția costurilor de livrare, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care ne trimiți cererea ta, folosind aceiași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care îți exprimi opțiunea expresă pentru o altă modalitate de rambursare.

Costurile aferente returnării produsului/produselor ce fac obiectul returului vor fi suportate integral de către tine.

Ne rezervam dreptul de a amâna rambursarea contravalorii produselor până la data la care intram în posesia produselor.

Comentariile clienților / Review-uri

Ne rezervăm dreptul de a nu publica pe site comentarii cu conținut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbură in vreun fel viața privata a altor persoane, care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, conțin viruși, texte reprezentând mail-uri în masă sau orice altă formă de spam.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări electronice. În cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpăre/vânzare a unor produse, se consideră că ne conferi dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum și dreptul de a le distribui prin orice mijloc media oriunde.

Abonarea și dezabonarea la newsletter

Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul nostru este gratuită și voluntară, și implică acceptarea următorilor termeni de utilizare. Oricând, te vei putea dezabona, urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui e-mail.

Mesajele trimise respecta legislația aplicabilă în ceea ce privește comunicarea comercială așa cum este ea stipulată de legislația românească și internațională.

Utilizarea newsletter-ului se face în aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului ca și în cazul site-ului, în condițiile prevăzute de acești termeni și condiții.

MIDO IMPEX SRL deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului trimis către abonați în aceleași condiții ca și pentru informațiile publicate pe site, în concordanță cu prevederile acestor termeni și condiții.

Solutionarea litigiilor

Facem tot posibilul ca neînțelegerile privind orice tip de dispută să fie rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea neînțelegerilor nu este posibilă pe cale amiabilă, soluționarea litigiilor va reveni instanțelor judecătorești competente.

Acești Termeni de utilizare reprezintă înțelegerea dintre tine și noi cu privire la utilizarea superzmeie.ro.  Nici o altă declarație, orală sau scrisă, care nu este inclusă în acești Termeni de Utilizare nu este obligatorie nici pentru tine, nici pentru noi, dacă nu a fost convenită de comun acord.

1 martie 2026